ロイヤルライン医院（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を非常に重要視しており、「個人情報保護法」および関連法令を遵守して個人情報を適切に取り扱っています。 本個人情報取扱方針は、当社が提供するサービスを利用する際に収集される個人情報の利用目的、取扱方法、保有期間等についてご案内するものです。

1. 収集する個人情報の項目

• 当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします。
  • - 必須項目：氏名、携帯電話番号、メールアドレス、住所
  • - 自動収集項目：サービス利用記録、アクセスログ、クッキー、IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン等

2. 個人情報の収集および利用目的

• 当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
  • 1) サービス提供のための本人確認および実名認証
  • 2) 移民ビザ/非移民ビザ関連サービスの提供：米国移民ビザ・非移民ビザ、その他各国のビザ、移民法関連の法律サービス等に関する情報提供および通知
  • 3) 顧客とのコミュニケーション確保：お問い合わせ対応およびサービス改善のための連絡
  • 4) マーケティングおよび広告への活用：パーソナライズされたサービス提供、イベント情報やプロモーション案内
  • 5) 不良会員の防止およびサービスの不正利用防止
  • 6) 法令上の義務履行：関連法令に基づく義務の遂行

3. 個人情報の保有および利用期間

• 当社は、個人情報の収集および利用目的が達成された後、速やかに当該情報を破棄いたします。 ただし、以下の場合には一定期間個人情報を保有することがあります。
  • - 法令による保存義務：商法、電子商取引における消費者保護に関する法律など、関連法令に基づき取引関連記録を一定期間保存しなければならない場合
  • - お客様の同意：お客様が別途同意された期間中、個人情報を保有することができます。

4. 個人情報の第三者提供

• 当社は、原則としてお客様の個人情報を外部の第三者へ提供いたしません。 ただし、次のいずれかに該当する場合は例外的に個人情報を提供することがあります。
  • 1) お客様ご本人の事前の同意がある場合
  • 2) 法令の定めに基づき捜査機関などから要請があった場合
  • 3) その他、法的義務を履行するために必要な場合

5. 個人情報処理の委託

• 当社は、現在お客様の個人情報を外部業者に委託しておりません。 今後、個人情報の取扱いを委託する必要が生じた場合には、委託先および委託業務の内容について事前にお客様にお知らせし、必要に応じて事前同意を取得いたします。

6. クッキー（Cookie）の運用および拒否

• 当社は、お客様の情報を随時保存し、呼び出すためにクッキーを使用することがあります。 クッキーとは、ウェブサイトのサーバーが利用者のブラウザに送信し、お客様のハードディスクに保存される小さなテキストファイルです。
  • - クッキー使用目的：利用者の接続頻度、訪問時間などを分析し、個別化されたサービス提供およびターゲットマーケティングに活用します。
  • - クッキー設定の拒否方法：お客様は、ウェブブラウザの設定によりクッキーの保存を拒否することができます。 ただし、クッキーを拒否した場合、一部サービスのご利用に制限が生じることがあります。

7. 個人情報保護管理者

• 当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するため、以下のとおり個人情報保護管理者を指定しています。
  • - 個人情報保護管理者：氏名：[ホン・ギルドン]
  • - 電話番号：[02-1234-5678]
  • - メールアドレス：[contact@royallineclinic.com]

8. 個人情報保護に関する相談および申告

• 個人情報保護に関して苦情を申し立てたり相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせいただけます。
  • - 個人情報侵害申告センター（電話 118、http://privacy.kisa.or.kr）
  • - 個人情報紛争調停委員会（電話 1833-6972、http://www.kopico.go.kr）
  • - 大検察庁サイバー捜査課（電話 1301、http://www.spo.go.kr）
  • - 警察庁サイバー安全局（電話 182、http://cyberbureau.police.go.kr）

9. 個人情報取扱方針の変更

当社が個人情報取扱方針を変更する場合は、その内容をウェブサイトを通じてお知らせいたします。 本方針は［変更日］から適用されます。