罗얄라인医院（以下简称“公司”）非常重视客户的个人信息，并依照《个人信息保护法》及有关法律法规合法、安全地处理个人信息。 本个人信息处理方针旨在说明在使用公司所提供服务时所收集的个人信息的处理目的、处理方式及保存期限等内容。

1. 收集的个人信息项目

• 公司为提供服务，收集如下个人信息：
  • - 必填项目：姓名、手机号码、电子邮箱、地址
  • - 自动收集项目：服务使用记录、访问日志、Cookie、IP 地址、浏览器类型及版本等

2. 个人信息的收集及使用目的

• 公司将所收集的个人信息用于以下目的：
  • 1) 为提供服务进行本人确认及实名认证
  • 2) 提供与移民签证/非移民签证相关的服务：提供美国移民及非移民签证、其他国家签证、移民法相关法律服务等相关信息及通知事项
  • 3) 确保与客户的沟通渠道：回复客户咨询及用于服务改进的沟通
  • 4) 用于营销及广告：提供个性化服务、发送活动信息及促销通知
  • 5) 防止不良会员及服务不正当使用
  • 6) 履行法律义务：为履行相关法律规定的义务

3. 个人信息的保存及使用期限

• 公司在达成个人信息收集及使用目的后，将会立即销毁相关信息。但在以下情形中，公司可在一定期间内保存个人信息：
  • - 依照法律的保存义务：根据《商法》《电子商务消费者保护法》等相关法律，对于交易记录须在一定期间内保存的情形
  • - 经客户同意：如客户另行同意，公司可在该同意的期间内保存个人信息。

4. 个人信息的向第三方提供

• 公司原则上不会向外部提供客户的个人信息。但在下列情形下，公司可以例外提供个人信息：
  • 1) 已事先取得客户同意的情形
  • 2) 依据法律规定，执法机关提出要求的情形
  • 3) 为遵守其他法律义务所必需的情形

5. 个人信息处理的委托

• 公司目前不会将客户的个人信息委托给外部机构处理。 如日后有委托的必要，公司将在事前就受托方及受托业务内容进行告知，并在必要时取得客户的事前同意。

6. Cookie（曲奇）的使用及拒绝

• 公司可能会使用 Cookie 以便随时保存及读取客户信息。Cookie 是网站服务器向用户浏览器发送并存储在用户硬盘上的一小段文本文件。
  • - Cookie 使用目的：分析用户的访问频率、访问时间等，以用于提供个性化服务及目标营销。
  • - Cookie 设置拒绝方法：客户可在浏览器设置中拒绝安装 Cookie。但若拒绝 Cookie，部分服务的使用可能会受到限制。

7. 个人信息保护负责人

• 公司指定下述个人信息保护负责人，以保护客户的个人信息并处理与个人信息相关的投诉：
  • - 个人信息保护负责人：姓名：[洪吉童]
  • - 电话号码：[02-1234-5678]
  • - 电子邮箱：[contact@royallineclinic.com]

8. 个人信息保护相关咨询及投诉举报

• 如需就个人信息保护相关事项提出投诉或进行咨询，客户可向以下机构咨询：
  • - 个人信息侵害举报中心（电话 118，http://privacy.kisa.or.kr）
  • - 个人信息纠纷调解委员会（电话 1833-6972，http://www.kopico.go.kr）
  • - 最高检察厅网络犯罪调查科（电话 1301，http://www.spo.go.kr）
  • - 警察厅网络安全局（电话 182，http://cyberbureau.police.go.kr）

9. 个人信息处理方针的变更

如公司变更个人信息处理方针，将通过本网站进行公告。 本方针自 [变更日期] 起适用。